»Regulamin sklepu internetowego aiti.pl

1) Wszystkie ceny widniejące w sklepie internetowym www.aiti.pl są wyrażone w złotych polskich (PLN) z VAT.

2) Złożenie zamówienia w sklepie internetowym aiti.pl nie jest równoznaczne z jego przyjęciem. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia.

3) Umowa Kupna - Sprzedaży jest uznana za zawartą po poinformowaniu klienta drogą mailową o przekazaniu zamówienia do realizacji przez naszego pracownika, a nie potwierdzeniu złożenia zamówienia.

4) Przedstawiona oferta w sklepie nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, jest jedynie zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań (zgodnie z art. 71 k.c.). Zastrzegamy sobie prawo do niezrealizowania zamówień z powodów ekonomicznych.

5) Regulamin wchodzi w życie z dniem jego umieszczenia w sklepie internetowym pod adresem www.aiti.pl
i obowiązuje przez czas nieoznaczony.

6) Sklep zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu.

 »Polityka prywatności

1) Przez złożenie zamówienia w Sklepie Klient dobrowolnie wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie Aiti.pl oraz na ich przetwarzanie wyłącznie w celach realizacji umowy. 

2) Podanie danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez Sklep. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.

3) Moje konto – miejsce w sklepie Aiti.pl, zawierające informacje o użytkowniku, podane przez użytkownika. Zmiana danych w profilu użytkownika możliwa jest po uprzednim zalogowaniu się przez użytkownika danego profilu na konto.
4) Dane osobowe przetwarzane są przez firmę Aiti Polska sp. z o.o. ul. Krakowska 141-155 50-428 Wrocław nip: 889-258-99-50 regon: i nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych. 
5) Aktywacja konta jest jednoznaczna z automatycznym zapisaniem na newsletter Aiti.pl. W każdej chwili możliwe jest wypisanie się z listy newslettera logując się do swojego konta lub kliknięcie na link podany w każdym newsletterze.

 »Reklamacje

1)Przed wysłaniem towaru do serwisu należy wypełnić zgłoszenie serwisowe i zapoznać się z warunkami gwarancji. 

2)Przesyłkę wraz z kopią dokumentu zakupu wysyłamy na adres: 

AITI SERWIS
ul. Krakowska 141-155
50-428 Wroclaw

NIE ODBIERAMY NADESŁANYCH DO NAS PACZEK ZA POBRANIEM. WSZELKIE ZWROTY KOSZTÓW WYNIKAJĄCE Z NASZEJ WINY ZWRACAMY NA KONTO BANKOWE PO ROZPATRZENIU REKLAMACJI.

 »Sposoby płatności

Oferujemy kilka form płatności, przy sprzedaży wysyłkowej.

Przedpłata na konto bankowe - wysyłka towaru następuje po wpłynięciu pieniędzy na nasze konto bankowe. Na życzenie wystawiamy faktury proforma. Posiadamy konta bankowe w banku Raiffeisen Bank Polska S.A.

AiTi Polska sp. z o.o.
ul. Krakowska 141-155
50-428 Wroclaw

nr rachunku 71 1750 1064 0000 0000 1155 2552

W polu "nazwa zleceniodawcy" proszę wpisać swoje dane adresowe   W polu "tytułem" proszę wpisać:
Zamówienie ID: .... (numer zamówienia) XXX

Gotówka za pobraniem - w tym wypadku pieniądze odbiera kurier dostarczający towar do Państwa. Koszt pobrania wliczony jest w cenę przesyłki. 

Gotówka i odbiór osobisty w siedzibie firmy.

»Rodzaje i koszty przesyłek

Kurier UPS (przesyłka dostarczona do 24 godziny od wysyłki z naszego magazynu) - dotyczy wyłącznie dni roboczych

przedpłata na konto: 14,99zł (W przypadku zakupu na kowtę powyżej 800zł, wysyłka jest darmowa)

pobranie przy odbiorze: 19,90zł (W przypadku zakupu na kowtę powyżej 800zł, koszt wysyłki za pobraniem to 5zł)

Poczta polska przesyłka zwykła (od 3 do 10 dni roboczych)

przedpłata na konto: 9zł

Drobne rzeczy, mogą być wysłane listem poleconym po osobnym uzgodnieniu.

Polecamy wybór opcji kuriera UPS gdzie przesyłka ubezpieczona jest na całą wartość kwoty zamówienia. Prosimy o zwrócenie uwagi przy odbieraniu paczki od kuriera. Jeśli paczka jest uszkodzona należy sporządzić protokół reklamacyjny. Zalecamy zawsze otwierać paczkę w obecności kuriera. Towar może być zniszczony mimo, iż paczka wygląda na nieuszkodzoną. 

»Gwarancja satysfakcji

Konsument może zrezygnować z zakupu dokonanego na zasadach sprzedaży wysyłkowej, bez podania przyczyny, jeśli w ciągu 10 dni od daty otrzymania towaru zgłosi fakt odstąpienia od umowy oraz dostarczy zwracany towar do naszej firmy. Zgłoszenia chęci odstąpienia od umowy można dokonać przez e-mail, przesyłając informację na adres sklep@aiti.pl lub przesyłając pismo za pośrednictwem Poczty Polskiej. Zwrot przyjmiemy tylko wtedy, gdy produkt nie nosi śladów użycia, ani nie został w żaden sposób uszkodzony, dotyczy to również oryginalnego opakowania. Zwracany produkt musi być kompletny. W celu usprawnienia obsługi, towary prosimy odsyłać po otrzymaniu potwierdzenia od naszego pracownika (zazwyczaj e-mailem). Zwrócony towar należy bezpiecznie zapakować, dołączyć oryginał dowodu zakupu i odesłać na adres naszej firmy na swój koszt. Przesyłki na nasz koszt nie będą przyjmowane i będą zwracane do nadawcy! Podstawą prawną do powyższych zwrotów zakupionych przez konsumentów towarów jest art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. z dnia 31 marca 2000r.) z uwzględnieniem rozumienia konsumentów według art. 221 k.c. Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Naliczone koszty transportu nie podlegają zwrotowi. Pieniądze zwracamy przelewem na wskazane konto bankowe w terminie do 7 dni roboczych. W przypadku gdy na zakupiony towar została wystawiona faktura VAT, termin 7 dni liczony jest od daty zwrotu do naszej firmy podpisanej przez klienta faktury korygującej.

Jedynym warunkiem skorzystania z gwarancji jest dostarczenie do nas towaru w nienaruszonym stanie.

Jeżeli chcesz odesłać nam zakupiony towar, wyślij na nasz adres:

Aiti Sp. z o.o.

 ul.Krakowska 141-155

50-428 Wrocław

»Faktury VAT i paragony

Na wszystkie towary zakupione w naszej firmie wystawiamy dowody zakupu w postaci paragonu fiskalnego lub faktury VAT. W przypadku chęci otrzymania faktury VAT należy wpisać podczas składani zamówienia prośbę o fakturę oraz odpowiednie dane. Dowód zakupu przesyłamy razem z zamówionym towarem. W związku ze zmianami zasad wystawiania faktur jakie wprowadziło rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 27 kwietnia 2004 roku (Dz. U. z 1 maja 2004r.), które dostosowuje polskie przepisy do przepisów Unii Europejskiej, nie jest wymagany podpis nabywcy na fakturze VAT.

Mimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane dane techniczne nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą jednak być podstawą do roszczeń. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy przed podjęciem decyzji o kontakt z handlowcem.